ডেটা পরিচালনা এবং নিরাপত্তা
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন এবং লগইন নিরাপদ রাখে। অ্যাকাউন্ট সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মোবাইলে ১৫ মিনিট এবং ডেস্কটপে ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর শেষ হয়। আপনার জমা ও উত্তোলনের তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট পার্টনারদের (bKash, Nagad, Rocket) কাছে পাঠানো হয়, অন্য কোথাও নয়। ডেটা সংরক্ষণ স্থানীয় আইন অনুসরণ করে…
এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সংযোগ
প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং কার্ড বিস্তারিত কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
পেমেন্ট পার্টনার নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত। আপনার ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সেশন নিরাপত্তা এবং টাইমআউট
নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়। মোবাইল এ ১৫ মিনিট, ডেস্কটপে ৩০ মিনিট। পুনরায় লগইন করার সময় ওটিপি যাচাইকরণ প্রয়োজন।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং ডাউনলোড
সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' অপশন খুলুন। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ তথ্য (অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, পূর্ণতা) ডাউনলোড করতে পারি।
ডেটা সংশোধন এবং আপডেট
অ্যাকাউন্ট সেটিংস এ সরাসরি নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল পরিবর্তন করুন। সংবেদনশীল তথ্যের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডেটা মুছার অনুরোধ এবং প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা মোছা' নির্বাচন করুন। চূড়ান্ত অনুরোধ নিশ্চিত করার পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে মোছা সম্পন্ন করি।
